Important information: EEA International seizes all COVID-19 operations in Liberia

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In a previous communication, EEA International reached out to the international community to present and discuss options for quarantine at a suitable premise to allow the return of international staff from COVID-19 affected regions.

We regret to inform our clients, friends and the international community, that EEA International can no longer offer any COVID-19-related assistance in Liberia due to the following events:

On Friday, March 13 as well as Friday, March 20, a public entity of the Republic of Liberia presented 18 and 20 individuals to a well-known hotel in Liberia. EEA International had previously assessed and selected this hotel as venue for a suitable quarantine station for returning international personnel. Substantial infection control plans had been prepared, discussed with the owner and preliminary implementation had taken place.

The 18 respectively 20 persons presented to the hotel were equipped with documentation and infection control plans bearing the EEA International logo and thus appeared to be under supervision from EEA International. However, EEA International was at no stage aware of these events.

Our partner on the ground has protested to the public channels about the conduct of the public body.

We at EEA International distance ourselves from these poor operations methods. All actions performed by these public organisations are not supporting the safety of the people of Liberia and expatriates.

We have therefore decided to discontinue all COVID-19 activities in Liberia with immediate effect.

An unsere Patientinnen und Patienten in Gambia

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EEA International stellt die Krankenhausversorgung in Gambia vorübergehend ein. Bitte lesen Sie bis zum Ende.

Wir lassen Sie nicht allein!

Hintergrundinformationen: Zum Zeitpunkt dieser Bekanntmachung gibt es keine bestätigten Fälle des Coronavirus in Gambia. Eine Pandemie kennt jedoch keine Grenzen. Auf Grund reduzierter Verfügbarkeit und des bestehenden Ausfuhrverbotes von persönlicher Schutzausrüstung und Desinfektionsmitteln können wir unsere Mitarbeitenden zum aktuellen Zeitpunkt nicht ausreichend vor den Risiken der Ansteckung schützen.Wir bieten weiterhin eine allgemeinmedizinische Versorgung an.

Diese stellt sich aktuell wie folgt dar:

  • Telefonische und Videoberatung
  • Haus- & Hotelbesuche einschließlich Blutentnahme, Stuhlproben, Urinproben
  • Lieferungen von Medikamenten

Unsere mobile Klinik mit Minilabor und Apotheke wird voraussichtlich in Kürze fertiggestellt sein. Bis dahin bitten wir noch um etwas Geduld für weitere mobile Dienstleistungen.Sollten wir Sie dennoch in ein Krankenhaus überweisen oder einweisen müssen, bleiben wir auf Ihren Wunsch die Schnittstelle zwischen Krankenhaus und Ihrem behandelnden Arzt, um eventuelle Sprachbarrieren zu überwinden.

Zu Ihrem eigenen Schutz und zum Schutz unseres Personals bitten wir Sie, folgende Schritte einzuhalten:

1. Melden Sie sich telefonisch oder via WhatsApp bei uns, wenn Sie unsere Hilfe benötigen: a) Sie senden eine WhatsApp Nachricht an +44 7398 999806 oder b) Sie rufen unsere Zentrale in Deutschland an: +49 30 40368922. Bitte geben Sie unbedingt Ihren Namen und eine Rückrufnummer an, unter der wir Sie kurzfristig erreichen können. Bitte halten Sie Ihren Pass und Ihre Auslandsreisekrankenversicherung bereit. Sie werden darum gebeten, diese Unterlagen zu fotografieren und an die o.g. WhatsApp Telefonnummer zu senden. Alternativ können Unterlagen auch an Gambia@eea-international.org geschickt werden.

2. Nach erfolgreicher Registrierung wird Ihnen unser Team zunächst einige Fragen stellen. Sollten Sie nicht sicher in Englisch sein, wird der deutschsprachige Arzt zum Erstgespräch zur Einschätzung der Lage zurückrufen. Zum Schutz unseres Personals ist dieses Erstgespräch unumgänglich.

Seien Sie nicht beunruhigt, wenn Ihnen eine Maske ausgehändigt und Ihnen Desinfektionsmittel gereicht werden.

Unser Personal wird bei unklarer Lage einen Schutzanzug anlegen und eine Gesichtsmaske tragen.

Bleiben Sie gesund! Ihr Team von EEA International Gambia.